Новини

(Інформація) Порядок призупинення послуги на літній період

Tue, 15 May 2012 15:49:00 +0300

Шановні користувачі! У зв'язку з наближенням канікул нагадуємо, що для запобігання зняття коштів абоненти, які не планують користуватися Інтернет доступом у літній період повинні завчасно призупинити послугу. Звертаємо Вашу увагу, що кошти за тарифні плани знімаються 1-го числа (в т.ч. з утворення від'ємного балансу для послуги DIRECT) при призупиненні послуги після 1-го числа, кошти за поточний місяць не повертаються. Наводимо детальну інструкцію призупинення послуги для різних типів підключення. Для користувачів VPN: 1. На сайті біллінгової системи у розділі «Статус послуги» (https://billing.kpi.ua/servstatus/) змінити статус на «Вимкнена». 2. З форми зворотного зв’язку на сайті біллінгової системи (https://billing.kpi.ua/feedback/) написати листа з проханням змінити тип IP адреси для всіх логінів на NAT. 3. Для поновлення користування послугою необхідно змінити статус послуги на «Увімкнена» та у налаштуванні кожного логіну до послуги ВПН змінити тип IP адреси на «Постійний» Для користувачів прямого доступу до мережі Internet (DIRECT): 1. На сайті біллінгової системи у розділі керування тарифами (https://billing.kpi.ua/directtariffscheduler/) запланувати зміну тарифного плану на 0 Mbit FREE (0110) на бажаний місяць. 2. Для поновлення користування послугою необхідно обрати бажаний тарифний план на сайті біллінгової системи. Послуга буде активована з наступної доби. При активації послуги після 1го числа місяця, з рахунку буде знята абонплата за тарифний план, пропорційно кількості днів, що залишилися до кінця місяця, та плата за постійну IP адресу в повному об’ємі. Для користувачів PROXY: 1. На сайті біллінгової системи у розділі «Керування тарифами» (https://billing.kpi.ua/proxyservstatus/) змінити статус на «Вимкнена». 2. Для поновлення користування послугою необхідно змінити статус послуги на «Увімкнена» Адміністрація НТО "КПІ-Телеком".

(Інформація) Режим роботи у зв’язку зі святом Пасха та травневими святами.

Mon, 02 Apr 2012 09:59:00 +0300

Шановні користувачі! Відповідно до «Кодексу законів про працю України» та наказу ректора № 4-114 від 28 березня 2012 року, встановлено наступний графік роботи: 1. 28, 7, 21 квітня та 12, 19 травня 2012р. оголошено робочими днями з відпрацюванням у ці дні за 30 квітня, 3, 4, 7 та 8 травня 2012р. відповідно. У ці дні технічна підтримка користувачів здійснюватиметься у звичному режимі. 2. 16, 30 квітня, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 травня 2012р. оголошуються неробочими днями. У ці дні технічна підтримка користувачів відбуватиметься через електронну пошту та форму зворотного зв'язку білінгової системи ( https://billing.kpi.ua/feedback/ ). Нагадуємо користувачам безлімітних тарифних планів, а також тарифних планів з передплатою, про зняття плати за тариф 1 травня. Тож, якщо у вас недостатньо грошей на рахунку – будь ласка, поповніть його заздалегідь. Адміністрація НТО "КПІ-Телеком".

(Інформація) Запущено новий web-інтерфейс для перегляду електронної пошти – mail.kpi.ua

Thu, 29 Mar 2012 11:06:00 +0300

Шановні користувачі! НТО «КПІ-Телеком» запустив новий web-інтерфейс для перегляду електронної пошти – http://mail.kpi.ua. Це потужний інструмент для роботи з поштою, який за функціоналом практично нічим не поступається звичайним поштовим клієнтам, таким як Outlook Express чи Mozilla Thunderbird та доступний з будь-якого ПК підключеного до локальної мережі або Інтернет. Основні можливості нового web-інтерфейсу: Багатомовний інтерфейс (в т.ч. українська, російська та англійська мови) Повна підтримка MIME та HTML повідомлень Можливість відправляти повідомлення з вкладеними файлами до 50 Mb Відправка листів декільком адресатам Адресна книга з можливість групувати контакти Можливість створення папок Фільтрування листів за темою, відправником, отримувачем, розміром та ін. Перевірка правопису Можливість зміни паролю та багато іншого Для забезпечення комфортної міграції користувачів, проведено частковий імпорт адресної книги (лише поля «Ім'я», «Прізвище» та «Е-пошта») зі старого web-інтерфейс на новий. Старий web-інтерфейс (mx.kpi.ua) буде доступним одночасно з новим до 31.07.2012. Також нагадуємо, про можливість отримання пошти по POP3S/IMAPS та відправлення по SMTPS. Детальна інструкція по налаштуванню поштових клієнтів знаходиться за посиланням: http://kt.kpi.ua/faq/email/#clients У разі виникнення питань чи пропозицій щодо роботи сервісу звертайтеся до служби технічної підтримки. Адміністрація НТО "КПІ-Телеком"

(Інформація) Планові технічні роботи з обладанням 6, 7, 11, 13, 14, 17 та 21 гуртожитків

Wed, 07 Mar 2012 14:54:00 +0200

Шановні користувачі! В понеділок, 12 березня, з 10-00 до 14-00 будуть проводитися технічні роботи, внаслідок чого для користувачів з 6, 7, 11, 13, 14, 17 та 21 гуртожитків можливі перебої з доступом до Інтернет загальною тривалістю до 15 хвилин. Приносимо вибачення за можливі незручності. Адміністрація НТО "КПІ-Телеком"

(Інформація) Режим роботи у зв’язку зі святом 8 березня 2012р.

Mon, 27 Feb 2012 14:49:00 +0200

Шановні користувачі! Відповідно до наказу ректора №4-42, 8 та 9 березня 2012 р. у НТУУ «КПІ» оголошено неробочими днями. Технічна підтримка користувачів НТО «КПІ-Телеком» у ці дні відбуватиметься через електронну пошту (support@kpi.ua) та форму зворотного зв'язку білінгової системи ( https://billing.kpi.ua/feedback/ ). Робочим днем оголошено суботу 3 березня 2012р. В цей день технічна підтримка користувачів здійснюватиметься у звичному режимі. Адміністрація НТО «КПІ-Телеком»

(Інформація) Планові роботи на центральному поштовому сервері НТО "КПІ-Телеком"

Mon, 13 Feb 2012 17:25:00 +0200

Шановні користувачі! В середу, 15-го лютого, з 08:00 до 09:00 на центральному поштовому сервері НТО "КПІ-Телеком" заплановані технічні роботи. В цей період будуть недоступними поштові скриньки в доменах *.kpi.ua *.ntu-kpi.kiev.ua та kpi.in.ua. Приносимо вибачення за незручності. Адміністрація НТО "КПІ-Телеком".

(Інформація) Пропускна здатність зовнішніх каналів розширена до 30 Гб/сек

Wed, 08 Feb 2012 15:49:00 +0200

Шановні користувачі! Повідомляємо, що НТО «КПІ-Телеком» завершив модернізацію ядра мережі та встановив нове обладнання (Juniper та Huawei). Це дало можливість розширити максимальну пропускну здатність зовнішніх включень до 30 Гб/с, а саме: • Включення до Української мережі обміну Інтернет-трафіком UA-IX (www.ua-ix.net.ua) до 10 Гб/с • Включення до Української науково-освітньої телекомунікаційної мережі УРАН (www.uran.net.ua) до 10 Гб/с • Включення до компанії DATAGROUP (www.datagroup.ua) до 10 Гб/с Адміністрація НТО «КПІ-Телеком»

(Інформація) Збір питань та пропозицій щодо мережі НТУУ «КПІ» продовжується.

Wed, 08 Feb 2012 13:38:00 +0200

Шановні студенти! Нагадуємо, що з метою широкого обговорення усіма користувачами мережі та створення ефективної стратегії розвитку інформаційно-телекомунікаційної мережі та її сервісів в НТУУ «КПІ», продовжується збір питань та пропозицій щодо мережі НТУУ «КПІ». Ваші питання, зауваження та пропозиції надсилайте на електронну адресу network@kpi.ua. Перш за все, нас цікавлять Ваші конструктивні критичні зауваження щодо нашої діяльності та Ваші пропозиції. Авторам найбільш цікавих, для усіх користувачів мережі, нових проектів, буде запропоновано взяти участь у їх практичній реалізації. З повагою, Керівництво НТО «КПІ-Телеком» НТУУ «КПІ»

(Інформація) Режим роботи служби технічної підтримки з 03.02.2012 та 06.02.2012

Thu, 02 Feb 2012 16:50:00 +0200

Шановні користувачі! У зв'язку з різким зниженням температури у робочих приміщеннях, 03.02.2012 та 06.02.2012 служба технічної підтримки користувачів НТО «КПІ-Телеком» працюватиме з 9-00 до 18-00. Також нагадуємо, що залишити заявку можливо в будь-який час через електронну пошту (support@kpi.ua) або форму зворотного зв'язку білінгової системи ( https://billing.kpi.ua/feedback/ ). Адміністрація НТО «КПІ-Телеком»

(Інформація) Планові роботи на зовнішніх Інтернет каналах НТО "КПІ-Телеком"

Wed, 01 Feb 2012 10:24:00 +0200

Шановні користувачі! Cьогодні, 1-го лютого, з 11:00 до 13:00 будуть проводитися технічні роботи на зовнішніх Інтернет каналах. В цей період можливе зниження якості послуги Інтернет доступу. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Адміністрація НТО "КПІ-Телеком".